Ultima actualizacion: 22/06/2026
1. Responsable
Distribuidora Petcare es responsable del tratamiento de los datos recibidos a traves de sus canales de contacto, incluyendo WhatsApp Business, formularios, llamadas y comunicaciones comerciales.
2. Datos que podemos recibir
Podemos recibir datos de contacto y datos necesarios para la atencion comercial, por ejemplo nombre, telefono, mensajes enviados, productos consultados, pedidos, pagos informados y datos de facturacion cuando correspondan.
3. Finalidad del uso de datos
Los datos se utilizan para responder consultas, preparar presupuestos, gestionar pedidos, coordinar entregas, llevar registros administrativos y mejorar la atencion al cliente.
4. WhatsApp Business
Los mensajes recibidos por WhatsApp pueden ser procesados por herramientas internas de gestion para organizar pedidos y sugerir respuestas. Las respuestas comerciales son revisadas por una persona antes de ser enviadas.
5. Conservacion
La informacion se conserva durante el tiempo necesario para la relacion comercial, obligaciones administrativas y consultas posteriores del cliente.
6. Terceros
No vendemos datos personales. Podemos compartir informacion solo cuando sea necesario para completar una operacion, cumplir obligaciones legales o utilizar servicios tecnologicos vinculados a la comunicacion y gestion comercial.
7. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger la informacion y limitar el acceso a personas autorizadas.
8. Derechos del titular
Los clientes pueden solicitar acceso, actualizacion o eliminacion de sus datos cuando corresponda, contactando por los canales informados.
9. Contacto
WhatsApp: +54 11 6020-3141
Email: distribuidorapetcare@yahoo.com